La marca Q de Calidad Turística

La marca Q de calidad turística

Cualquier empresa turística, cuyo sector de actividad disponga de Norma de referencia, puede optar a la marca Q de calidad Turística Española, marca de calidad que concede el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). Estos sectores van desde las agencias de viajes al turismo activo, pasando por hoteles, restaurantes, playas, etc.

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Sobre la marca Q turística

Beneficios de la marca Q Turística


Mejora la gestión empresarial, que se refleja en la excelencia del producto y por tanto de la competitividad.

Aumento de la formación del personal, lo que redunda en un refuerzo de la motivación de éste y contribuye a su integración. Mejora de la eficacia de las herramientas empresariales.

Mayor satisfacción del cliente, debido a que el Sistema de Calidad permite conocer las expectativas de éste.

Inmersión en un proceso de mejora continua del establecimiento.

Reconocimiento por parte del sector turístico y del cliente.

Utilización de la “Q” como instrumento de promoción y comercialización.

Nueva visión del establecimiento como un “todo”.