ANTAI

La Asociación Nacional de Talleres Autorizados Iveco (ANTAI) es una entidad que representa y agrupa a los talleres oficiales de la red Iveco en España. Su principal objetivo es defender los intereses comunes de estos talleres, fomentar la mejora continua de la calidad del servicio y actuar como interlocutor con el fabricante y otros agentes del sector.

Con una firme apuesta por la profesionalización del sector, ANTAI trabaja para fortalecer la cohesión entre los talleres de la red, impulsar la formación especializada y facilitar herramientas de gestión que optimicen la operativa diaria de sus asociados. Además, actúa como motor de iniciativas estratégicas en ámbitos clave como la digitalización, la sostenibilidad y la seguridad en el entorno de trabajo.

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Desafío

ANTAI afrontaba un reto ambicioso: diseñar e implementar un sistema de gestión de la calidad y medio ambiente que respondiera a las necesidades comunes de sus talleres asociados, distribuidos por todo el territorio nacional. El objetivo no era simplemente certificar individualmente cada taller, sino construir un sistema único y centralizado que garantizara la homogeneización de procesos, facilitara el cumplimiento normativo, y ofreciera una base común de mejora continua, todo ello sin perder la identidad operativa de cada centro.

Objetivos del proyecto

  • Desarrollar un Sistema de Gestión Integrado ISO 9001 e ISO 14001 aplicable a todos los talleres de la red ANTAI.

  • Alinear criterios de calidad y medio ambiente bajo una dirección común y compartida.

  • Promover la cooperación entre asociados, facilitando el aprendizaje conjunto y el intercambio de buenas prácticas.

  • Obtener la certificación oficial acreditada por ENAC a través de TÜV Rheinland.

  • Dotar a ANTAI de una estructura sólida para continuar creciendo de forma sostenible y profesionalizada.

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Plan de acción

Estos son los principales beneficios que se consiguen con la implantación de la Norma ISO 9001.

Diagnóstico

Evaluamos la situación de partida de los talleres ANTAI en términos de cumplimiento con los requisitos de las normas ISO 9001 e ISO 14001, así como las particularidades operativas de cada uno. Este análisis permitió identificar los puntos comunes y definir el modelo centralizado más eficiente.

Diseño del sistema centralizado

En colaboración con los coordinadores de calidad y medio ambiente y con el respaldo de la Junta Directiva, diseñamos una estructura documental y operativa común, que sirviera de base para todos los talleres. Este sistema integró elementos clave de gestión compartida, seguimiento de indicadores y acciones de mejora.

Formación y comunicación

Se llevaron a cabo sesiones formativas para asegurar la correcta comprensión e implantación del sistema entre todos los miembros implicados, generando una cultura organizativa orientada a la calidad y sostenibilidad ambiental.

Implantación progresiva

Se aplicó el sistema de manera escalonada, permitiendo una adaptación ágil y controlada por parte de los distintos talleres. Durante esta fase, EQM Consulting realizó un acompañamiento continuo y resolvió cualquier desviación detectada.

Auditoría interna y certificación

Tras verificar la madurez del sistema, se realizó una auditoría interna simulando las condiciones de una auditoría externa. Finalmente, TÜV Rheinland auditó el sistema y concedió la certificación ISO 9001 e ISO 14001 con acreditación ENAC, avalando así el esfuerzo conjunto de ANTAI.

Resultados

Captar de los párrafos del punto anterior. Lo hemos redactado antes de leer este punto. Además, os citamos otros a modo de ejemplo.
implantacion

Sistema de gestión

Conseguimos la implantación de un sistema de gestión en un tiempo récord.

documentacion

Mejora de procesos

Mejora en los procesos y unificación de éstos en un sistema descentralizado.

icono formacion

Confianza

Confianza del cliente desarrollando QAP para sus plantas que son fáciles de entender y cumplen los requisitos establecidos por éste.

diagnostico

Digitalización

Digitalización total del sistema utilizando casi en exclusiva herramientas del cliente, su propio entorno.

En números

100

Más de 100 trabajadores

5

Mejoras en 5 centros de trabajo

3

Solo 3 meses de implantación.