Una memoria de sostenibilidad es un informe que realiza una compañía para comunicar sus acciones, estrategias y resultados en relación con su impacto ambiental, social y gobernanza.
Este documento proporciona una visión integral de cómo la empresa gestiona y mejora su desempeño en estos tres pilares fundamentales de la sostenibilidad.
La memoria de sostenibilidad se ha convertido en una herramienta fundamental en el mundo empresarial actual debido a varios factores que subrayan su relevancia. Estos factores están impulsados por cambios en las expectativas de los consumidores, regulaciones más estrictas, la presión de los inversores y la creciente conciencia sobre la importancia de la sostenibilidad.
Beneficios de elaborar una memoria de sostenibilidad
Los principales beneficios de elaborar una memoria de sostenibilidad son:
1. Aumento de la transparencia y rendición de cuentas
Las empresas están bajo una mayor presión para ser transparentes sobre sus prácticas y desempeño en sostenibilidad. La memoria de sostenibilidad permiten a las empresas rendir cuentas a sus stakeholders, incluyendo inversores, clientes, empleados y la sociedad en general.
Ejemplo: empresas como Unilever y Nestlé publican informes de sostenibilidad detallados para mostrar cómo abordan problemas como el cambio climático, el uso del agua y la gestión de residuos.
2. Cumplimiento de normativas y regulaciones
La normativa en torno a la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa está en aumento. Las memorias de sostenibilidad ayudan a las empresas a cumplir con estas regulaciones y a prepararse para futuras exigencias legislativas.
Ejemplo: en la Unión Europea, la Directiva sobre la divulgación de información no financiera obliga a grandes empresas a reportar información sobre temas ambientales y sociales. Actualmente, las empresas se están preparando para el CSRD (Directiva de Informes de Sostenibilidad Corporativa, en castellano) para empezar a reportar en los años venideros.
3. Mejora de la reputación y valor de marca
Las empresas que demuestran un fuerte compromiso con la sostenibilidad pueden mejorar su reputación y fortalecer su marca. Esto no solo atrae a consumidores más conscientes, sino que también mejora la lealtad de los clientes existentes.
Ejemplo: Patagonia es conocida por su fuerte enfoque en la sostenibilidad, lo que ha contribuido a una leal base de clientes y una imagen de marca positiva.
4. Atracción y retención de talento
Los empleados actuales y potenciales valoran trabajar para empresas que demuestran responsabilidad social y ambiental. Una memoria de sostenibilidad muestra el compromiso de la empresa con estos valores, lo que puede atraer y retener talento.
Ejemplo: empresas como Google y Microsoft publican detalladas memorias de sostenibilidad, lo que les ayuda a atraer a profesionales que buscan empleadores con valores alineados a los suyos.
5. Acceso a capital y condiciones favorables de financiamiento
Los inversores y las instituciones financieras están cada vez más interesados en apoyar empresas sostenibles. Las memorias de sostenibilidad pueden mejorar el perfil de riesgo de una empresa y facilitar el acceso a capital.
Ejemplo: entidades bancarias como BBVA, Sabadell y prácticamente todas las entidades financieras nacionales tienen créditos blandos verdes para fomentar acciones ligadas a la mejora de la sostenibilidad de las compañías.
6. Identificación y gestión de riesgos
La elaboración de una memoria de sostenibilidad permite a las empresas identificar y gestionar riesgos ambientales, sociales y de impacto a la reputación de la compañía que podrían afectar sus operaciones y su rendimiento a largo plazo. El análisis de doble materialidad requerido por el CSRD implica un ejercicio de análisis de riesgos financieros en este sentido.
Ejemplo: empresas mineras como Río Tinto usan sus memorias de sostenibilidad para identificar y gestionar riesgos asociados a sus operaciones, como el impacto ambiental y las relaciones con las comunidades locales.
7. Innovación y eficiencia operativa
Al enfocarse en la sostenibilidad, las empresas pueden descubrir nuevas oportunidades de innovación y mejorar la eficiencia operativa, lo que puede resultar en ahorros de costos y la creación de nuevos productos y servicios.
Ejemplo: Tesla ha liderado la innovación en la industria automotriz con sus vehículos eléctricos, y su enfoque en la sostenibilidad ha sido un factor clave para su éxito.
8. Competitividad en el mercado
Las empresas que demuestran un fuerte compromiso con la sostenibilidad pueden obtener una ventaja competitiva en el mercado. Los consumidores, inversores y otros stakeholders están cada vez más interesados en apoyar a empresas responsables.
Ejemplo: empresas como IKEA han adoptado estrategias de sostenibilidad que no solo mejoran su reputación, sino que también les permiten ofrecer productos más ecológicos a precios competitivos.
Aspectos clave de EQM Consulting para la elaboración de memorias de sostenibilidad
Lo primero de todo es destacar nuestra amplia experiencia en este tipo de memorias, desde hace años estamos realizando memorias de sostenibilidad para grandes compañías, pero también para pymes y medianas empresas que están incorporando la sostenibilidad como una herramienta importante en su dirección estratégica.
A la hora de realizar una memoria de sostenibilidad, lo primero que hay que tener claro es el estándar a utilizar, garantizando así la consistencia y la comparabilidad de las memorias de sostenibilidad. Los estándares con mayor reconocimiento internacional son:
- Global Reporting Initiative (GRI):
Proporciona un marco para la elaboración de informes de sostenibilidad que cubre una amplia gama de impactos económicos, ambientales y sociales.
- Sustainability Accounting Standards Board (SASB):
Define estándares específicos para la divulgación de información financiera relevante relacionada con la sostenibilidad.
- Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD):
Ofrece recomendaciones para la divulgación de riesgos y oportunidades relacionados con el cambio climático.
- ISO 26000:
Proporciona directrices sobre la responsabilidad social y puede ser utilizado como una guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad.
Todos ellos, entendiendo que actualmente están alineándose con el principal esquema a nivel europeo, el CSRD y las normas ESRS y sectoriales que darán un salto cualitativo en la información que las compañías deben trasladar a la sociedad en los próximos años, huyendo del greenwashing y enfocándose en acciones e indicadores concretos de reporte.
¿Cómo realizamos en EQM Consulting una memoria de sostenibilidad?
En EQM Consulting nos gusta seguir el siguiente flujo de trabajo para la realización de las memorias de sostenibilidad:
1. Planificación y preparación
- Definición de objetivos y alcance: identificar los objetivos de la memoria de sostenibilidad, el alcance del informe y las partes interesadas clave.
- Compromiso de la alta dirección: obtener el compromiso y el apoyo de la alta dirección para el proceso de elaboración del informe.
- Asignación de recursos: asignar los recursos necesarios, incluyendo personal, tiempo y presupuesto, para la elaboración del informe.
2. Comprensión del contexto
- Análisis de doble materialidad: identificar los temas de sostenibilidad más relevantes para la empresa y sus partes interesadas, así como un análisis del impacto financiero de los asuntos relevantes.
Las directrices y estándares de elaboración de informes de sostenibilidad, como los proporcionados por el Global Reporting Initiative (GRI) y la Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD), destacan la importancia de considerar tanto los impactos internos como externos en los informes de sostenibilidad. Promueven la realización de este análisis de doble materialidad como una mejor práctica para proporcionar una visión más completa y equilibrada del desempeño de una empresa en sostenibilidad.
- Revisión de normativas y estándares: familiarizarse con las normativas y estándares aplicables en materia de sostenibilidad y elaboración de informes.
3. Recopilación de datos y evaluación
- Recopilación de información: recolectar datos relevantes sobre el desempeño de la empresa en áreas de sostenibilidad clave, como impacto ambiental, prácticas laborales, cadena de suministro y compromiso con la comunidad.
- Evaluación de impactos: analizar los datos recopilados para evaluar los impactos de la empresa en aspectos económicos, sociales y ambientales, así como identificar áreas de mejora.
4. Redacción y elaboración del informe
- Estructuración del informe: organizar la información recopilada en el formato de la memoria de sostenibilidad, siguiendo las directrices y estándares aplicables, como los del Global Reporting Initiative (GRI).
- Desarrollo de contenidos: escribir los contenidos del informe, incluyendo una descripción de la empresa, sus políticas y prácticas de sostenibilidad, los resultados alcanzados y los objetivos futuros.
5. Revisión y validación
- Revisión interna: realizar una revisión interna del informe para asegurar la precisión, coherencia y relevancia de la información presentada.
- Validación externa: obtener una validación externa del informe, ya sea a través de un proceso de aseguramiento externo o mediante la participación de partes interesadas externas en la revisión del informe.
6. Divulgación y comunicación
- Publicación del informe: publicar la memoria de sostenibilidad en los canales adecuados, como el sitio web de la empresa, y asegurarse de que esté accesible al público.
- Comunicación externa: comunicar los hallazgos y resultados del informe a las partes interesadas clave, incluyendo inversores, clientes, empleados y la comunidad en general.
7. Monitoreo y seguimiento
- Monitoreo continuo: establecer un proceso de monitoreo continuo del desempeño de sostenibilidad de la empresa para realizar ajustes y mejoras en futuros informes.
- Evaluación de impacto: evaluar el impacto del informe de sostenibilidad en las prácticas empresariales y en la percepción de la empresa por parte de sus stakeholders.
Elaborar una memoria de sostenibilidad no solo beneficia al medio ambiente y la sociedad, sino que también aporta ventajas competitivas a la empresa, mejorando su eficiencia, reputación y relación con los stakeholders a través de una más honesta gobernanza no solo para la compañía si no para el entorno. Es una herramienta estratégica que, bien utilizada, puede impulsar el crecimiento y la resiliencia a largo plazo de la organización.
En un entorno donde la sostenibilidad se está convirtiendo en una prioridad clave para las organizaciones (primero las más grandes, pero desde ya también para las medianas y pequeñas), la memoria de sostenibilidad se ha convertido en una herramienta esencial para aquellas que buscan prosperar y ser responsables en el largo plazo.
Desde EQM Consulting animamos a las organizaciones a realizar su primera memoria de sostenibilidad, nuestro equipo de consultores les ayudará en todo el proceso.