efr en 60 segundos: qué es (y qué no es)
La certificación efr es un modelo de dirección y gestión de personas orientado a la conciliación de la vida personal, familiar y laboral, apoyando también la igualdad de oportunidades y la inclusión.
No es solo un “sello”: el modelo exige procedimientos/metodologías, un catálogo de medidas, objetivos, indicadores y un ciclo de mejora continua para medir avances, convierte la conciliación en un sistema gestionable y auditable, no en un conjunto de medidas aisladas.
¿Qué norma efr aplica a una PYME?
La familia normativa efr para empresa se articula en varios documentos (normas cualitativas y cuantitativas, anexos y guías).
En términos prácticos:
- efr 1000‑5 (pequeña organización): aplica (según la edición vigente del modelo) hasta 50 empleados, y si la entidad pertenece al tercer sector, hasta 100. (A partir de ahí, se encuadra en 1000‑2).
- efr 1000‑2 (PYMES): aplica desde ese umbral en adelante, hasta 250 empleados, y cubre el diseño, implantación y certificación del modelo en pequeñas y medianas organizaciones, con estructura PDCA.
- efr 1000‑1 (grandes/medianas): para organizaciones de mayor complejidad (más requisitos y mayor profundidad).
NOTA: En algunas páginas informativas antiguas aún se recoge un alcance de 1000‑5 “hasta 30 colaboradores” y la denominación “microentidad”.
Esquema de credibilidad: consultoría ≠ evaluación (independencia)
Fundación Másfamilia publica el ecosistema de “prescriptores” (consultores homologados) y agentes de verificación/evaluación.
En el segmento de pequeña organización (1000‑5) la verificación será realizada por evaluadores cualificados de la Fundación Más Familia, que mantienen la independencia absoluta respecto al proceso de implantación de la norma.
En segmentos superiores, es realizada por entidades de verificadores externos con auditores cualificados y “siempre de manera independiente” de las operaciones de la Fundación, manteniendo criterios de rigor e imparcialidad (por ejemplo, Aenor, Audelco o DNV).
Esto es relevante por dos motivos:
- Evita conflictos de interés entre quien implanta y quien evalúa.
- Aumenta la credibilidad externa, justo lo que pide hoy el mercado (inversores, clientes, talento) cuando se habla de ESG.
EQM Consulting es una entidad de consultoría homologada, manteniendo el principio de independencia frente a la evaluación externa, así como el de competencia de nuestro equipo de consultores, quiénes han recibido y superado con éxito la formación necesaria por parte de Fundación Más Familia.
Niveles/categorías: la certificación no es binaria
En la práctica existen categorías/niveles (por ejemplo, “Proactiva” con subniveles como B/B+, y “Comprometida” con subniveles como C+), como muestran los certificados y comunicaciones corporativas.
Y la propia arquitectura normativa contempla “criterios para alcanzar niveles de excelencia (A y A+)” como documento específico dentro de la familia efr.
No es “apto/no apto”; es una escala que permite gestionar ambición y madurez.
El puente con ESG: por qué efr “encaja” en CSRD/ESRS (sin humo)
1) CSRD: información de sostenibilidad en el informe de gestión
La Directiva (UE) 2022/2464 (CSRD) modifica la Directiva contable 2013/34/UE e impulsa que las empresas incluyan información de sostenibilidad en una sección específica del informe de gestión, con el objetivo de mejorar la calidad, comparabilidad y fiabilidad de dicha información.
2) ESRS: el “cómo” se reporta (estándares adoptados por Reglamento Delegado)
Los ESRS se adoptan mediante el Reglamento Delegado (UE) 2023/2772, que completa la Directiva 2013/34/UE con normas de reporting de sostenibilidad.
3) Doble materialidad: dentro‑fuera y fuera‑dentro
ESRS 1 establece que el reporting se basa en el principio de doble materialidad y sitúa la evaluación de materialidad como “punto de partida” del reporting de sostenibilidad.
Dónde encaja efr en ESRS S1 (Own workforce): conciliación (S1‑15) y evidencias
La norma ESRS S1 (Own workforce / Personal propio) incluye requisitos de divulgación sobre políticas, acciones, métricas y objetivos relativos a la plantilla, y dentro de sus “metrics and targets” incorpora específicamente S1‑15: Work‑life balance metrics (métricas de conciliación).
En paralelo, efr exige (para diseñar e implantar el modelo) componentes que normalmente se traducen bien a evidencias: diagnóstico inicial, definición del alcance, catálogo de medidas, indicadores, seguimiento/medición y evaluación, bajo PDCA.
Lectura práctica para PYMES:
Si una PYME implanta efr “como sistema”, suele ganar tres cosas muy valiosas para ESG:
- Trazabilidad (qué política, qué proceso, qué medida, quién, cuándo).
- Indicadores (uso/satisfacción y otros KPIs), necesarios para hablar con rigor de conciliación.
- Mejora continua (no solo “hacemos teletrabajo”, sino “medimos y mejoramos”).
Roadmap práctico para una PYME (90–120 días, orientativo)
Este roadmap está alineado con la lógica PDCA y componentes descritos en efr 1000‑2:
- Compromiso de dirección y alcance (centros/países/plantilla).
- Diagnóstico efr (documental + voz de la plantilla / entrevistas / encuesta).
- Catálogo de medidas (priorizadas por impacto/viabilidad).
- Indicadores mínimos (uso y satisfacción de medidas; y los que definan por materialidad).
- Plan de acción (quick wins + cambios estructurales).
- Seguimiento, medición y revisión (Check/Act) para preparar evaluación externa.
Tip ESG: conectad el diagnóstico efr con vuestra materialidad (ESRS 1) para poder justificar por qué conciliación (S1‑15) es “material” y cómo se gestiona.
FAQ
1) ¿efr sustituye obligaciones legales de conciliación o igualdad?
No. efr se plantea como un modelo que toma como base la legislación vigente y la negociación colectiva y promueve una autorregulación voluntaria “por encima” de mínimos.
2) ¿Qué norma efr suele aplicar a una PYME?
En el modelo efr, la norma de referencia para PYMES es efr 1000‑2, que establece directrices para el diseño, implantación y certificación con lógica PDCA. Aplicable a Pymes de 50 a 250 empleados.
3) ¿Qué es 1000‑5 y a quién aplica?
1000‑5 corresponde al segmento de pequeña organización (según la edición vigente de la norma), y alcanza a organizaciones de hasta 50 empleados (en tercer sector, hasta 100). En comunicaciones anteriores se le denomina “microempresa/microentidad” y se describe como un esquema con verificación externa y distintivo.
4) ¿Quién evalúa/certifica? ¿Puede hacerlo la consultora que implanta?
El esquema separa roles: existen prescriptores/consultores homologados y evaluadores/verificadores externos.
5) ¿Qué relación tiene efr con CSRD?
CSRD refuerza la presentación de información de sostenibilidad en el informe de gestión y empuja a robustecer el pilar social con datos comparables y fiables.
6) ¿Qué relación tiene efr con ESRS S1?
ESRS S1 (personal propio) incluye divulgaciones y métricas sobre la plantilla y contempla explícitamente métricas de work‑life balance (S1‑15); efr ayuda a estructurar políticas, medidas e indicadores para aportar evidencia.
7) ¿efr me “sirve” aunque no esté obligado a CSRD?
Sí, como herramienta de gestión: CSRD/ESRS marca tendencia de mercado y ESRS S1 fija un marco muy útil para ordenar información social; efr aporta metodología PDCA, catálogo de medidas e indicadores.
8) ¿Esto conecta con reporting en España previo a CSRD?
España ya reforzó la divulgación no financiera con la Ley 11/2018 (EINF) sobre cuestiones ambientales y sociales, aumentando transparencia y requerimientos. Los informes deben incluir información directamente relacionada con asuntos sociales, como podría ser la conciliación familiar.
9) ¿Hay niveles/categorías?
Sí, se evidencian categorías como “Proactiva” (p. ej., B+) o “Comprometida” (p. ej., C+) en certificados/comunicaciones, y la familia normativa contempla criterios de excelencia (A/A+).
10) ¿Qué evidencias mínimas debería preparar una PYME?
Como mínimo: diagnóstico, catálogo de medidas, indicadores (uso/satisfacción), seguimiento y revisión (PDCA), todo ello descrito en la lógica de efr 1000‑2 y alineable con ESRS S1.
