¿Cómo teletrabajamos en EQM Consulting?

¿Cómo teletrabajamos en EQM Consulting?

Desde hace ya algunos años vienen apareciendo diversos estudios que demuestran un aumento en la productividad de las personas cuando son capaces de conciliar su vida laboral con su vida familiar. Las empresas que han definido e implementado políticas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), han visto como sus trabajadores han aumentado su productividad, siendo cada vez más las empresas que permiten a sus trabajadores realizar algunas tareas desde casa, en mayor o menor medida según el tipo de trabajo.

En EQM Consulting contamos con un área de consultoría especializada en RSC y, como no podía ser de otra manera, hemos definido e implementado nuestros principios básicos actuación, que tienen que ver con la trasparencia informativa, con la ética y la integridad, así como nuestros principios específicos de actuación, que tienen que ver con clientes, empleados, proveedores, medio ambiente, calidad, innovación y acción social.

Hoy queríamos hablarles de una medida que se engloba dentro de los principios específicos de actuación  relativos a nuestros empleados, el trabajo desde casa o como últimamente está de moda llamarlo “el teletrabajo”.

Cuando pusimos en marcha esta medida, lo primero que hicimos fue poner en práctica nuestro compromiso con la seguridad y salud, y analizar qué debíamos hacer para proveer a los empleados de un entorno de trabajo seguro y estable.

Una gran parte de nuestro trabajo la desarrollamos delante de un ordenador y un cuaderno de notas, lo que facilita bastante la posibilidad de realizarlo desde cualquier punto en el que se disponga de un espacio habilitado con mobiliario ergonómico y con conexión a internet. Por tanto, desde que un nuevo empleado se incorpora a EQM Consulting se le da a conocer el concepto que tenemos de nuestra espacio físico de trabajo, la oficina. Intentamos que ese espacio disponga de todas las comodidades necesarias para que los empleados acudan a trabajar motivados, fomentando así las relaciones personales, pero al mismo tiempo le dotamos del equipamiento necesario para que cualquier empleado pueda realizar el trabajo desde su casa si por ejemplo necesita cuidar a su bebé.


¿Qué equipamiento necesitamos?

Cada empleado dispone de un ordenador portátil y un smartphone con el que pueden compartir conexión a internet, además de los periféricos necesarios. Igualmente, disponemos de licencias de usuario a Google Suite y Microsoft 365, que nos ha permitido alcanzar los siguientes hábitos:

  • Realizamos un trabajo colaborativo desde cualquier ubicación como si estuviéramos sentados en la misma mesa.
  • Trabajamos varias personas sobre un mismo documento a tiempo real (coautoría).
  • Realizamos fácilmente videoconferencias individuales y en grupo, al instante y planificadas, durante las que compartimos nuestro escritorio y mostramos a nuestros compañeros aquello sobre lo que estamos hablando.
  • Asignamos tareas a otros compañeros, y hacemos comentarios sobre el avance de las mismas.
  • Al disponer de calendarios individuales y de grupos, todos visibles, es fácil agendar las reuniones online con el equipo de trabajo (compañeros, clientes, colaboradores externos, etc.).
  • Uso del Chat, constante, abierto siempre, para todas las personas que necesiten hablarnos.
  • Y otras muchas acciones…

Además del software y hardware, ¿es necesario algo más?

¿Cómo teletrabajamos en EQM Consulting?

Pues sí que lo es. Pasado el tiempo nos dimos cuenta que disponer del equipamiento mencionado no era suficiente, seguíamos cometiendo errores que nos impedían alcanzar la productividad deseada. Así que analizamos los motivos y establecimos un procedimiento específico de teletrabajo, algo tan simple como necesario para alcanzar las rutinas correctas. Dicho procedimiento se centra en los siguientes principios:

  1. Lugar de trabajo. Lo primero de todo es habilitar un lugar de la casa para el trabajo, no trabajar un día en el salón, otro en el sofá y otro en el dormitorio, hay que disponer de un espacio que nuestra mente asocie con el trabajo. Evidentemente, le comunicamos esta circunstancia a nuestro servicio de prevención de riesgos laborales para que nos marque las directrices a seguir.
  2. Horario de trabajo. Es necesario que cada empleado se marque su propio horario de trabajo en casa. Cada uno es responsable de establecer su ritmo de trabajo, horario y tiempo, pero se requiere esfuerzo para respetarlo al máximo.
  3. Rutina de la semana y rutina del día a día. Cada viernes realizamos una reunión online en la que analizamos las tareas realizadas esa semana y planificamos las tareas que vamos a realizar durante la semana siguiente. Al final de cada día, y de manera individual, cada uno repasa el trabajo realizado, y re-planifica si es necesario las tareas de la semana.
  4. Inicio del día. Realizamos un “briefing” a primera hora del día, máximo 15 minutos, cuya asistencia no es obligatoria pero si recomendable, y cuyo objetivo principal es intercambiar instrucciones concretas sobre aspectos relacionados con las tareas a desarrollar ese día. Otro objetivo, no menos importante, es evitar la sensación individual de aislamiento.
  5. Concentración y productividad. El día es largo, y la convivencia en casa con otros miembros de la familia requiere que nos tengamos que adaptar también a sus hábitos. Por ello, solemos planificar para la primera parte de la mañana aquellas tareas que requieren una mayor concentración y que no requieren colaboración con otras personas, y dejamos para la segunda parte de la mañana aquellas que requieren videoconferencias con clientes y otras partes implicadas. Igualmente, trabajamos por franjas horarias de una hora, seguidas de un breve descanso, evitando así perder el objetivo de vista puesto que es muy sencillo distraerse.

Estamos seguro que el teletrabajo ha venido para quedarse, es una práctica que ya muchos teníamos incorporada en nuestra Organización, si bien el #COVID19 la ha convertido en obligatoria en muchas otras que no lo habían practicado nunca, y creemos sinceramente que el problema de mentalidad o de cultura entorno a no tener al empleado al alcance de la vista es algo ya superado por la mayoría de los empresarios. Trabajar desde casa será algo habitual a partir de ahora, y todos lo agradecemos, sobre todos los que tenemos niños pequeños, y seguro que quien lo tiene sabe bien las ventajas que nos aporta. Animamos a todos a definir sus propios métodos y a probar esta práctica que, en nuestro caso y en el caso de muchas otras Organizaciones, nos ha aportado muchísimas más ventajas que inconvenientes.

Sobre el Estado de Alerta por el Coronavirus

Sobre el Estado de Alerta por el Coronavirus

¿Qué medidas hemos tomado a nivel empresa?

A raíz de los acontecimientos de las últimas semanas sobre la epidemia de Coronavirus, EQM Consulting se posiciona con firmeza del lado de la prevención, evitando al máximo las situaciones que pueden dar lugar a nuevos casos de enfermos por Coronavirus, y por ende la propagación del mismo al resto de personas de las organizaciones que asesoramos y auditamos y de nosotros mismos, como consultores y auditores.

En esta línea, desde antes incluso de que se decretase el estado de alarma hemos decidido suspender todas las visitas a clientes hasta que sean viables. Nuestros consultores siguen operativos, pero lo hacen desde sus domicilios particulares en la modalidad de teletrabajo. Sabemos que es una medida drástica, y os pedimos comprensión puesto que el fin perseguido es el bienestar de todas las personas, nuestra salud es lo primero. Estamos seguros que así será, y os lo agradecemos de antemano.

Conforme se publicó el RD 436/2020 decidimos adoptar un plan de contingencia y de continuidad de la actividad compatible con la protección de nuestros clientes, trabajadores y colaboradores que incluye, entre otras, las siguientes medidas:

  1. Promoción del teletrabajo y fomento del uso de la tecnología de la información con refuerzo de los servicios de atención online, ofreciendo vías alternativas a las presenciales como reuniones virtuales o videoconferencias.
  2. Fomento de las medidas de conciliación familiar para los trabajadores
  3. Cancelación temporal de actos y visitas con asistencia presencial

Estas medidas se irán ajustando a la evolución de las decisiones que se vayan adoptando por parte de las autoridades competentes del Estado y/o de las CC.AA., por lo que continuaremos informando de las novedades que se produzcan.


¿Cómo afecta a los proyectos en curso?

La gran mayoría de las empresas se han visto obligadas a paralizar su actividad por el estado de alarma debido al COVID19, y han tenido que adoptar medidas que afectan a su plantilla de trabajadores y colaboradores.

Pese a ello, nuestros proyectos están en condiciones de continuar su desarrollo con normalidad, hemos revisado la planificación de los mismos junto con nuestros clientes, hemos ampliado el plazo en aquellos que ha sido posible, y hemos dotado de nuevos recursos a otros que así lo necesitaban para asegurar la consecución de los objetivos marcados.

Entre estos recursos, hemos realizado una formación interna que permite a nuestros consultores realizar el teletrabajo de forma ordenada, y la hemos acompañado de material didáctico que hemos elaborado para ponerlo en prácticas con garantías.

Por otro lado, además de las herramientas TIC’s habitualmente usadas (GOOGLE, TRELLO, …) hemos dotado a nuestro equipo de nuevas herramientas (TEAMS, ZOOM, GOTOWEBINAR, CISCO, ETC.)

Nuestro equipo de trabajo ya estaba acostumbrado a utilizar TIC’s para el desarrollo de parte de sus tareas diarias, fomentando un trabajo colaborativo entre el equipo designado para el desarrollo del proyecto, tanto compañeros como trabajadores de la empresa cliente.


¿Cómo afecta a los nuevos proyectos?

Como se menciona en el anterior el punto, tanto nuestro equipo humano como el de nuestros clientes venían haciendo uso de TIC´s como herramientas de trabajo colaborativo en el desarrollo de los proyectos. Es por ello que de forma habitual se generen espacios de trabajo en entornos cloud, se utilicen documentos con edición colaborativa e incluso herramientas de comunicación por audio y video para el seguimiento de proyectos.

Sin embargo, dada la actual situación, nos parece extremadamente importante comunicar a nuestros potenciales clientes, así como a clientes actuales que deseen realizar nuevos proyectos de consultoría que hemos reforzado aún más nuestros procesos de consultoría para adaptarlos a la nueva realidad social y profesional.

Desde un inicio, en la etapa comercial, se está realizando un análisis de riesgo y vialidad de los proyectos para determinar:

  1. Qué sectores y en qué grado se tiene posibilidad de llevar a cabo proyectos en modo “remoto”.
  2. Conocido lo anterior, que etapas de nuestros procesos de consultoría se pueden desarrollar mediante el uso de TIC´s para ese determinado proyecto.
  3. Cómo planificar los proyectos para priorizar las fases que hemos determinado susceptibles de realizar “en remoto” y posponer (en los casos que sea absolutamente necesario) otras fases que requieran de visitas presenciales.

Tras este análisis de riesgo se garantiza (como siempre hemos hecho) la viabilidad de su proyecto que posteriormente podrá seguir avanzando sin demora alguna.


¿Qué requisitos o recursos vamos a necesitar para continuar o iniciar un proyecto con EQM Consulting?

¿Qué requisitos o recursos vamos a necesitar para continuar o iniciar un proyecto con EQM Consulting?

El plan de continuidad elaborado sumado a la enorme experiencia acumulada en el uso de TIC´s en proyectos anteriores nos ha permitido establecer un sistema de trabajo que no requiere de ningún tipo de recurso extraordinario en el cliente más allá de sus terminales y una conexión a internet.

Disponemos de servicios cloud profesionales con licencia de uso tanto en Google Suite como en Office 365, con espacio ilimitado de almacenamiento y posibilidad de crear usuarios invitados, de forma que no existe coste alguno para el cliente.

Estos servicios ofrecen distintas herramientas para el desarrollo de proyectos de forma colaborativa y en remoto, nuestro equipo ya hace uso constante de ellas, y estamos en condiciones de guiaros en vuestros primeros pasos (teams, sharepoint, stream, yammer, planner, drive, calendar, etc.).

Además de todo lo anterior, estamos en proceso de generación de material didáctico para nuestros clientes, que les ayude a la realizar las tareas acordadas con nuestros consultores de una manera fácil y cómoda desde su puesto de trabajo (videos demostrativos, pdf ilustrados, etc.)


Confidencialidad

En estos tiempos de incertidumbre es importante ofrecer alternativas al trabajo tradicional mediante visitas presenciales y un intercambio de documentos y know-how de las organizaciones. Pero aún más importante es proteger el contenido intelectual de nuestros clientes.

Siempre conscientes de la importancia de los datos que manejamos desde EQM Consulting se han establecido cláusulas de confidencialidad en todos los presupuestos y contratos que firmamos, estas cláusulas se han realizado de forma específica a solicitud del cliente o por recomendación nuestra si el sector era especialmente sensible.

Queremos informar desde aquí que ahora más que nunca estas cláusulas toman una vital importancia y validez en el refrendo de nuestros contratos.

Todos nuestros trabajadores y colaboradores hacen extensible este compromiso mediante la firma de acuerdos de confidencialidad.

Por último, informarles que disponemos de un seguro de responsabilidad civil que cubre, en otros, estos aspectos que vigilamos con especial celo dada nuestra actividad.

¡Estamos de enhorabuena!

¡Estamos de enhorabuena!

No hay nada más gratificante que el reconocimiento a un trabajo bien hecho, y esta semana en EQM Consulting estamos de enhorabuena: hemos recibido de manos de EQA las certificaciones ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018.

Dentro del constante proceso de búsqueda de la excelencia, y tras más de 12 años asesorando a clientes de todos los sectores sobre cómo obtener estas certificaciones, desde hace años decidimos aplicar en nuestra organización todos nuestros conocimientos y experiencia implantando un Sistema de Gestión Integrado que nos permita continuar mejorando nuestros procesos apostando, a la vez, por la cultura de seguridad y salud que promovemos en todos los clientes que nos solicitan nuestros servicios de consultoría. No obstante, hace pocas semanas decidimos que había que reconocer ese esfuerzo y decidimos contar con EQA para que así lo refrendara.

¡Felicidades a nuestro equipo por su dedicación!

El éxito es la suma de pequeños esfuerzos, repetidos día tras día (Robert Collier).


Sobre EQM Consulting

EQM Consulting es una entidad consultora especialidad en el asesoramiento normativo a industrias y servicios en general, como por ejemplo ISO 9001 y EN 9100, pero también tiene otras ramas ligadas al sector agroalimentario trabajando con normas como IFS, BRC o FSSC 22000. Del mismo modo realiza trabajos adaptados a las necesidades del cliente como coaching por procesos, normalización de la producción, aplicación de mejora, reingeniería de procesos, mentoring, formación especializada y otras actividades ligadas al mundo de la consultoría.

Con 12 años de existencia y con profesionales que cuentan con más de 20 de años de experiencia, actualmente se encuentra en pleno periodo de expansión.


Sobre EQA

EQA es una entidad de certificación acreditada por ENAC para los esquemas ISO 9001 e ISO 45001, entro otros. Esta entidad además de la certificación de sistemas, realiza certificación en compliance, I+D+i y tareas de verificación e inspección.

¡Enhorabuena Grupo ADF!

¡Enhorabuena Grupo ADF!

Bueno, pues tal y como se describe en el titular, el grupo ADF nos encargó allá por el mes de Octubre pasado un triple reto, por un lado la certificación de una empresa en sociedad con DGH en base al esquema ISO 9001 y su implementación bajo estándares CASA de obligado cumplimiento para su operación.

Tras el éxito conseguido en tiempo record por los grandes profesionales con los que colaboramos, y bajo la tutela del mismo Responsable, Alejandro, al que desde aquí queremos agradecer su profesionalidad y seriedad se nos encargó que ayudáramos a la renovación del sistema de ISO 9100 de LATESYS y la implantación de la norma ISO 9100 en otra compañía G2 Metric. Ambos proyectos se han certificado hace unos meses.

Con estas líneas queremos agradecer tanto la confianza inicial mostrada por Olivier, como el apoyo del resto del equipo que nos han ayudado enormemente a simplificar los procesos y hacerlos más intuitivos. Aunque se nos olvidan muchos, gracias a Alejandro, Saray, Susana, Moisés, Angel, etcétera. ¡Enhorabuena por el logro obtenido!


Sobre el grupo ADF

Grupo ADF

El grupo ADF, es un grupo industrial con matriz en Francia, que lleva más de 40 años proporcionando soluciones globales e integradas en sintonía con el cambio tecnológico y humano. Realiza trabajos de consultoría e ingeniería, integración y equipamiento, así como servicios de producción y mantenimiento en sectores de la industria aeronáutica, energía, oil & gas y otras industrias.

Entre sus filiales cuenta con LATESYS presente en al menos tres continentes, esta compañía proviene de Latécoère,  cuyo origen se remonta a 1917 donde se dedicaba a la fabricación de componentes aeronáuticos para las grandes compañías mundiales.

También es perteneciente al grupo la filial G2 Metric dedicada fundamentalmente a la medición tridimensional y el control de calidad de productos aeronáuticos, entre otros.


Sobre EQA

EQA es una entidad de certificación acreditada por ENAC para los esquemas ISO 9001 y EN 9100 en el sector aeronáutico. Esta entidad además de la certificación de sistemas, realiza certificación en compliance, I+D+i y tareas de verificación e inspección.


Calidad EQM Consulting

EQM Consulting es una entidad consultora especialidad en el asesoramiento normativo a industrias y servicios en general, como por ejemplo ISO 9001 y EN 9100, pero también tiene otras ramas ligadas al sector agroalimentario trabajando con normas como IFS, BRC o FSSC 22000. También realiza trabajos adaptados a las necesidades del cliente como coaching por procesos, normalización de la producción, aplicación de mejora, etcétera.

Con 12 años de existencia y con profesionales que cuentan con más de 20 de años de experiencia, actualmente se encuentra en pleno periodo de expansión.

ISO 9001 2015

Norma ISO 9001:2015, sistema de Gestión de la Calidad

La Norma ISO 9001 fue concebida y elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO), una red de los institutos de normas nacionales de 164 países, compuesta por delegaciones gubernamentales y no gubernamentales, siendo el organismo encargado de promover el desarrollo de normas internacionales de fabricación (tanto de productos como de servicios), comercio y comunicación a nivel industrial. 

Esta norma especifica los requisitos para la creación de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), que pueda utilizarse para su aplicación interna por cualquier organización, sin importar si el producto o servicio es brindado una organización pública o empresa privada, y con independencia de su tamaño. La finalidad última del SGC es proporcionar de forma coherente productos o servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los requisitos reglamentarios aplicables, entre otros requisitos de las partes interesadas o stakeholders (proveedores, empleados, Administraciones Públicas, competidores, etc.).


Qué busca un sistema de gestión de la calidad.

ISO 9001 2015

A través de la implantación de un SGC se busca crear dentro de una organización una serie de actividades coordinadas, que permitan una estandarización en el modo de actuar de los diferentes agentes que intervienen en los procesos,  para lograr la homogeneidad en cuanto a la calidad de los productos o servicios que se ofrecen al cliente.

A través de la implantación de un SGC se busca crear dentro de una organización una serie de actividades coordinadas, que permitan una estandarización en el modo de actuar de los diferentes agentes que intervienen en los procesos,  para lograr la homogeneidad en cuanto a la calidad de los productos o servicios que se ofrecen al cliente.

La norma ISO 9001:2015, la versión que actualmente está en vigor, subraya la importancia del enfoque a procesos como metodología de trabajo, compartimentado y documentando por separado diferentes actividades dentro de una misma organización.

Algunos de los hitos que se consiguen con la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad según la norma ISO 9001:2015 son, entre otros:

  • Satisfacción del cliente: la finalidad de la implantación de un SGC es poder cumplir las expectativas de éste, entre otras partes interesadas.
  • Obtención de nuevos clientes: la captación se debe a la buena imagen que proyecta el hecho de que una empresa ofrezca bienes o servicios de calidad, y esto pasa por adoptar un SGC que avale tanto el proceso productivo llevado a cabo como el resultado del mismo.
  • Reducción de costes sin que afecten a la calidad: es posible mejorar la calidad de un producto o servicio sin que la calidad del mismo se vea afectada. Se trata de optimizar el proceso y eliminar gastos innecesarios de tiempo o recursos.
  • Cumplimiento de requisitos de la Administración pública: contar con la certificación en las normas ISO es un requisito para entrar en cualquier concurso público.

Requisitos de la norma ISO 9001:2015

Norma ISO 9001 2015

A continuación se detallan los principales requisitos que describe la norma y que han de ser aplicados a las empresas que busquen alcanzar la mejora continua:

Contexto de la organización

Se exige la necesidad de: 

  • Conocer los factores internos y externos clave en el logro del propósito de la organización.
  • Analizar las expectativas de las partes interesadas de la organizaciones.
  • Definir el alcance que va a tener el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), es decir, cuáles son los límites de aplicación.

Liderazgo

Busca lograr una mayor involucración e implicación por parte de la Alta Dirección en el Sistema de Gestión de la Calidad. Esto conlleva:

  • Garantizar la aplicación de los requisitos del SGC en todos y cada uno de los procesos organizativos.
  • Conocer las fortalezas y debilidades de una organización, de cara a evaluar el impacto en su capacidad productiva.
  • Establecer las políticas y objetivos de calidad.
  • Asignar las responsabilidades dentro del SGC y proveer los recursos necesarios.

Planificación

Establece la necesidad de realizar una planificación de las acciones necesarias para dar tratamiento a los riesgos y oportunidades, así como diseñar la forma de integrar las mismas en todos los procesos del SGC y poder evaluar posteriormente la eficacia de su aplicación.

Soporte

Exige la necesidad de que la organización se responsabilice de determinar los recursos necesarios para la ejecución del SGC, así como su mantenimiento y mejora.

Operación

La  puesta en marcha de todos los planes previstos así como los procesos definidos han de lograr el cumplimiento de las exigencias de los clientes y los requisitos establecidos en cuanto al diseño de los productos y servicios. 

Evaluación del desempeño

Recopila los requisitos a seguir para el seguimiento y medición del SGC, seguido del análisis y evaluación, definiendo, para ello, los elementos a medir y el método a seguir. 

Mejora continua

La organización debe medir de forma constante y evaluar su eficacia para prevenir riesgos y no conformidades e introducir mejoras de forma continua. Así, cuando se den no conformidades, no sólo debe dar una respuesta para solucionar la incidencia y tomar medidas para que no se vuelva a dar en el futuro, sino que además, se debe analizar posteriormente la eficacia de su aplicación

Diferencias entre OHSAS 18001 e ISO 45001

Diferencias entre OHSAS 18001 e ISO 45001

El 12 de marzo del año 2018 se publicó la norma internacional ISO 45001: Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo. Tenemos, por tanto 3 años para hacer la adaptación. La fecha límite será el 13 de marzo de 2021. Si bien, comenzaremos describiendo brevemente una y otra y, a continuación, nombraremos los principales cambios.

Lo más recomendable será que se realice la transición coincidiendo con la auditoría de renovación del certificado.


¿Qué es la norma OHSAS 18001?

La OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Assessment Series), es una norma internacional y voluntaria que se encarga de establecer los estándares de seguridad en el trabajo.

Esta norma se refiere a una serie de requisitos relacionados con la seguridad y salud nivel laboral. Es una certificación de excelencia si la empresa quiere destacar en cuanto a su desempeño en relación a la seguridad y salud.


Objetivo principal del cambio

Con este cambio de OHSAS a ISO 45001, lo que principalmente se pretende es la integración con las demás normas ISO, ya que comienzan todas a tener la misma estructura para lograr la mejora continua, con un enfoque basado en el ciclo PDCA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar).


Principales diferencias

diferencias entre 18001 y 45001

Contexto de la organización

Al igual que las nuevas versiones de las normas ISO 9001 e ISO 14001, la 45001 establece el requisito de analizar continuamente el contexto, tanto interno como externo, de nuestra organización. La herramienta más usada es el análisis DAFO, donde podremos identificar Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades de nuestro sistema de gestión.

La organización debe determinar las cuestiones externas e internas que son pertinentes para su propósito y que afectan a su capacidad para alcanzar los resultados previstos de gestión de la SST.

Partes interesadas

La norma define como parte interesada a: persona u organización que puede afectar, verse afectada, o percibirse como afectada por una decisión o actividad.
Debemos determinar cuáles son las partes interesadas, además de los trabajadores, que son pertinentes con nuestros sistemas de gestión de la SST; así como sus necesidades y expectativas.

Enfoque a riesgos

Una de las principales diferencias con respecto a la OHSAS 18001, es la identificación de riesgos y oportunidades que debe llevar a cabo la organización así como evaluarlos y establecer un plan de acción.
una vez se hayan llevado a cabo estas acciones, se deberá evaluar su eficacia y aprender de la experiencia, mejorando continuamente.

Mayor implicación de la dirección y la participación

Al contrario de la OHSAS, la 45001 implica de manera más detallada a la dirección y a los trabajadores en el sistema de SST.
Hace más hincapié en la participación y consulta, obligando a todos los trabajadores a tomar parte.


Pasos a seguir para realizar la transición

En EQM Consulting disponemos de consultores especializados y altamente formados, dispuesto ayudarte con la adaptación a la nueva ISO 45001. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para solicitar información sin compromiso.

https://eqmconsulting.com/solicitud-de-oferta/

Resumen OHSAS 18001

Resumen OHSAS 18001

Las organizaciones a nivel mundial comenzaron a demandar hace años un modelo de Gestión de la Seguridad y Salud Laboral que resultara fácilmente integrable con las  normas de Gestión de Calidad ISO 9001 y de Gestión Ambiental ISO 14001 ya existentes, y que ofreciera la posibilidad de evaluación y certificación por una tercera parte de un  sistema de gestión en la materia. 

El principal motivo de esta demanda era asegurarse de la gestión de todos sus riesgos para sobrevivir en un entorno cada vez más competitivo; una gestión ineficaz de la Seguridad y Salud en el Trabajo puede generar efectos negativos para la organización, como daño a la imagen, pérdida de negocio o reputación de marca.

La norma OHSAS 18001 – “Occupational Health and Safety Management System” (en español, Directrices sobre Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo), nace como consecuencia de la demanda anteriormente mencionada, y describe una serie de recursos y métodos interrelacionados, para cumplir requisitos técnicos y reglamentarios que permitan eliminar o reducir los riesgos de seguridad y salud para los recursos humanos de la organización y para terceros que pudiesen estar expuestos.


¿Qué implica su implantación en las empresas?

Resumen OHSAS 18001

La implantación de la norma OHSAS 18001 implica una serie de cambios en las organizaciones y el establecimiento de las siguientes acciones, entre otras:

  • Establecer una sistemática eficaz para dar respuesta en caso de que se produzca una emergencia.
  • Control y seguimiento en materia de seguridad de los subcontratistas que trabajen para la organización o en su nombre.
  • Llevar a cabo la Identificación de peligros, evaluación de riesgos laborales y determinación de los controles a llevar a cabo.
  • Identificar los requisitos legales de aplicación en materia de seguridad y salud en el Trabajo y evaluar periódicamente su cumplimiento.
  • Definición de las funciones y responsabilidades de los diferentes puestos de trabajo.
  • Definir, planificar y desarrollar objetivos periódicos, con programas y metas detalladas para alcanzarlos.
  • Investigar los incidentes, no conformidades y definir las correspondientes acciones correctivas para darles solución.
  • Realizar auditorías internas del sistema de gestión de forma periódica.

Beneficios tras la implantación

Resumen OHSAS 18001

Uno de los mayores beneficios de implementar un Sistema de Gestión basado en la norma OHSAS 18001 es el reconocimiento que se obtiene al estar entre las empresas que se preocupan por la salud y la seguridad de sus empleados. Esto puede traer mejores relaciones con los clientes, el público y la comunidad en general para la empresa, pero también aporta otros beneficios.

La versatilidad del estándar OHSAS 18001 permite su adaptación a cualquier empresa, tamaño o actividad, que desee:

  • Disminuir la siniestralidad laboral identificando, evaluando y controlando los riesgos asociados a cada puesto de trabajo, y evitando las causas que originan los accidentes y las enfermedades en el trabajo.
  • Identificar los requisitos reglamentarios aplicables y su cumplimiento (con la consiguiente reducción de los costes y sanciones administrativas.
  • Mejorar la gestión interna de la organización y la comunicación entre la empresa y sus trabajadores.
  • Mejorar su imagen ante los clientes, proveedores, entidades gubernamentales y ante toda la comunidad en general y un mayor acceso a nuevos clientes y socios comerciales.
  • Posibilitar la identificación de prioridades en materia preventiva.
  • Comprometer y motivar al personal con unas condiciones laborales mejores y más seguras.

Transición a ISO 45001

No debemos olvidar que la norma OHSAS 18001 ha sido sustituida hace un tiempo por la norma ISO 45001, la cual tiene a misma finalidad que OHSAS 18001, a excepción que esta nueva norma refuerza el papel de la alta dirección y hace un mayor hincapié en la importancia del contexto de la organización, entre otros cambios:

  • Incorporación de la norma al ámbito ISO, lo que aporta mayores posibilidades de compatibilidad con otros Sistemas de Gestión y por supuesto de integración.
  • El enfoque en el liderazgo ahora requiere una mayor implicación de la Alta Dirección y de los trabajadores, y no solo de los responsables del sistema.
  • Se requiere una evaluación detallada de los factores internos y externos que influyen en la organización en cuestión.
  • Se deben determinar, considerar y tomar medidas para abordar cualquier riesgo u oportunidad que pueda afectar a la capacidad del sistema de gestión para obtener los resultados previstos, incluida la mejora de la salud y la seguridad en el lugar de trabajo.
  • Mayor énfasis en el establecimiento de mecanismos, medios y recursos en relación a la participación y consulta de los trabajadores.

Las organizaciones actualmente certificadas en OHSAS 18001 deberán de realizar la transición a la norma ISO 45001 antes del 12 de marzo del año 2021.

Auditor ISO 14001

Auditor ISO 14001: Cuáles son sus funciones

Un sistema de gestión del medio ambiente, en adelante SGMA, trata de gestionar de la forma lo más correcta posible, el desempeño ambiental de la organización de que se trate.

Contiene unos requisitos básicos que nos van a ayudar a prevenir la contaminación, reducir el impacto ambiental y a colaborar con la reducción del cambio climático. Al ser un sistema de gestión, igual que cualquier otro, siempre va en busca de la mejora continua.


¿Cuáles son sus beneficios?

Funciones del auditor 14001

Uno de los principales beneficios es el control sobre los requisitos legales que la norma nos obliga a llevar. Además de la identificación de estos, la norma obliga a, mínimo anualmente, revisar estos requisitos que nos aplican y a evaluar su cumplimiento. Gracias a esta herramienta, podremos estar siempre en continua legalidad.

Otro beneficio importante es la reducción de consumos de materias primas, lo cual nos hace llegar a la reducción de gastos y, por tanto, la mejora de la organización.


Papel del auditor interno de medio ambiente

Al igual que las funciones de un auditor de la norma ISO 9001, comentado en el artículo «Auditor interno en las ISO 9001», el auditor de un SGMA debe conocer la legislación ambiental que aplica al sector al que pertenezca la organización, así como estar al día de las actualizaciones y modificaciones, y la legislación a nivel local. 

Debe conocer a la perfección la norma ISO 14001 y conocer las características y problemas principales de un SGMA.


¿Dónde podemos consultar la legislación ambiental?

Os dejamos algunas páginas que pueden resultar interesantes a la hora de identificar requisitos:


Competencias de los auditores de EQM Consulting

El equipo de EQM Consulting cuenta con personal experimentado en materia de medio ambiente.  Con más de 12 años de funcionamiento de la empresa, EQM ha sabido seguir avanzando y formando a todos sus técnicos para alcanzar la máxima calidad en las auditorías que desarrollan.

EQM está formado por grandes profesionales, con alta experiencia en el sector y una alta formación en los sistemas de gestión. El equipo de EQM trabaja de forma práctica, aportando valor a la organización y siempre pensando en la mejora continua. Se adapta a cada tipo de cliente, aportando soluciones y estableciendo objetivos y resultados a alcanzar.

vacas comiendo

7 beneficios de implantar la Norma IFS Food en tu negocio.

La Norma IFS Food es una certificación internacional, desarrollada en origen por asociaciones de Francia, Italia y Alemania, que en la actualidad pertenece al conjunto de Normas de International Featured Standards  sobre la seguridad en la cadena de producción y suministro en sectores alimentarios y de higiene.

Aporta unos estándares internacionales reconocidos, otorga claridad y transparencia en el proceso productivo de una empresa, permite una mejora continua de los procesos internos y genera una imagen positiva hacia clientes, proveedores y el público en general.

Hay que tener claro que la Norma IFS Food es recomendable para empresas que se dedican a la transformación de alimentos y/o su envasado. Para otras empresas del sector existen multitud de Normas IFS aplicables a cada caso concreto.

Beneficios

  1. Otorga seguridad y transparencia en tus procesos y productos.  Esto conlleva que los clientes confíen en los productos que comercializas y, por tanto, consigas una rentabilidad inmediata.
  2. Una estandarización de la norma permite garantizar la legalidad, calidad y seguridad. Establece un sistema común de evaluación que garantiza cumplir la ley en temas de calidad y seguridad alimentaria
  3. Permite reducir los costes y el tiempo a fabricantes y distribuidores. Además proporciona la capacidad de buscar la mejora continua de los procesos productivos, generando nuevas reducciones de costes y tiempo.
  4. Evidencia la existencia y el control exhaustivo de los procesos realizados en tu empresa. Permite una comunicación protocolizada y organizada con las partes que interesan.
  5. Permite gestionar de forma más directa y ágil los riesgos potenciales para la seguridad alimentaria. Así como establece un control completo de los alérgenos y posibles intolerancias.
  6. Ofrece la capacidad a todo tu personal de acceder a formaciones en materias diversas en relación a IFS (Higiene Alimentaria, Fraude alimentario, Food Defense, Control de alérgenos, Manipulación de alimentos).
  7. Existirá una documentación que avale que el plan contra el fraude alimentario y el plan Food Defense están implantados y evidenciados.
¡Nos vamos al centro de Sevilla!

¡Nos vamos al centro de Sevilla!

Seguimos avanzando y marcando hitos en nuestra particular andadura, y es que tras muchos años en la querida localidad de Dos Hermanas, desde EQM Consulting hemos dado un gran paso en el que llevábamos tiempo trabajando: Nos hemos mudado al centro de Sevilla.

Han sido unos meses de actividad frenética, pero ya podéis encontrarnos en nuestra nueva ubicación muy cerquita de uno de los monumentos más característicos de Sevilla, como es la Torre del Oro.

¿Dónde está nuestra nueva ubicación?

Tal y como ya podéis comprobar en nuestra sección de contacto, a partir de ahora ofreceremos nuestros servicios en la calle Almirante Lobo número 2, concretamente en la Planta 5, Oficina E.

Esperamos que este cambio que tanto nos llena de ilusión sea tan bien recibido por vosotros como esperamos, con el fin de seguir creciendo juntos.